核心優勢
不把工具攤開賣，先收進三條主線。
雲端服務、AI 帳號服務、AI 軟體客製化各有清楚入口。API、LINE OA、CRM 與資安，都是方案裡的交付能力。
三大主軸分流
需求先分到雲端服務、AI 帳號服務或 AI 軟體客製化，由專案窗口收斂範圍，再安排 AI、LINE OA、CRM、API 或雲端支援。
台灣本地中文服務
台灣在地團隊，全程繁體中文溝通，了解本地需求，支援台幣計費，沒有語言與匯率障礙。
清楚的導入與維護窗口
依專案與維護合約提供技術支援、文件交接與後續調整。需要 24/7 SLA 或高可用維運時，另外評估責任範圍。
帳務與用量透明
雲端與 AI 工具的付款、統編發票、部門用量與成本提醒一起整理，減少財務與 IT 之間的對帳。
比較
一個窗口，還是自己拼廠商？
真正卡住的通常不是某個工具，而是 LINE、CRM、AI、帳務與維運責任分散在不同地方。
| 比較項目 | 朔雲 | 自己拼工具與廠商 |
|---|---|---|
| 需求入口 | 先分成三大主軸，再決定技術項目 | LINE、CRM、AI、雲端與帳務各自找工具 |
| 客戶資料 | LINE OA、社群 CRM、AI 助理、人工接手與 CRM 備註一起規劃 | 對話、表單與客戶狀態容易分散 |
| AI 導入 | 先整理實際流程，再決定模型與工具 | 常先買模型或帳號，再回頭整理流程 |
| 系統串接 | API、Webhook、Google Sheet、ERP 列為方案內的交付項目 | 每個串接點都要重新找人協調 |
| 帳務維運 | 台幣付款、統編發票、部門用量與交接文件一起整理 | 付款與用量分散，後續維護責任不清 |
用數字說話
超過 50 家企業，交給朔雲處理。
- 50+已服務企業
- 6+整合的雲端平台
- 文件導入交接，維護責任寫清楚
- 台幣付款與統編發票，財務好對帳
熟悉的平台
常見的雲端平台，都能一起評估。
- AWS
- Google Cloud
- Azure
- Cloudflare
- FinOps
朔雲可協助評估導入、帳務、串接與維運。各商標屬原廠所有，不代表官方授權、代理或背書。
服務產業
不同產業，一樣先回到三條主線。
遊戲娛樂
玩家客服、活動通知、會員狀態與營運資料整成可追蹤流程，流量與防護需求併入評估。
跨境電商
訂單詢問、售後跟進、會員分群與通知流程，串回 LINE OA 與社群 CRM。
金融科技
客服問答、案件分流、內部審核與知識庫先落地，合規與資安邊界另外列入方案。
製造業
業務跟進、經銷商回報、內部表單與文件查詢，整理成可管理的工作流程。
新創企業
先把 AI 工具帳務、客戶入口與內部流程整理好，避免工具愈買愈散。
房仲與餐飲
常見詢問、預約與客戶跟進，先整理成回覆草稿與追得到的名單。
法律與教育
內部文件、SOP 與重複詢問，做成有權限控管的查詢入口。
AI 應用開發
從 AI 助理、API 串接、權限、紀錄與用量管理開始，逐步做成可維運的產品流程。