Implementation Process
导入不是把工具装上去，而是把责任、数据与维运路径说清楚。
朔云的导入流程会先厘清客户真正需要解决的工作问题，再决定适合的 AI、云端、帐务与 API 串接方式，避免一开始就被工具名称牵着走。
Six Steps
从初谈到维运，我们会把每一步留下可追踪的交付纪录。
初步访谈
了解产业情境、目前工具、帐号归属、付款流程、数据位置与需要改善的工作瓶颈。
范围界定
确认哪些需要 AI、哪些只是流程或云端设置问题，并整理安全、权限、成本与维运边界。
报价与计划
提供工作范围、导入时程、验收方式、文档项目、付款方式与后续支持责任。
PoC 测试
以小范围测试数据流程、API、AI 回复规则、帐号权限与用户操作，降低正式上线风险。
正式部署
创建正式环境、完成必要设置、监控、教学与交接，让内部团队知道如何使用与回报。
维运调整
依项目或维护合约进行用量检查、权限调整、文档更新、问题排查与后续优化。
Deliverables
导入完成后，客户应该拿得到的不只是「可以用了」。
导入范围与责任纪录
列出已导入项目、第三方平台、帐号权限、付款方式、风险与维护责任。
操作与交接文档
保留日常操作、异常回报、设置位置、使用限制与后续调整方式。
用量与成本查看方式
让企业能追踪云端与 AI 工具用量，降低帐单异常或部门分摊不清的问题。
若客户需要 24/7 SLA、高可用架构、资安审核或合规报告，会在导入前另行评估范围、责任与成本，不会直接包在一般导入服务中。